Bestellen
Een bestelling kan zowel mondeling worden geplaatst als door middel van een email. Na uw bestelling ontvangt u een bestelbevestiging, met daarin de exacte afspraak en het over te maken bedrag. Dit totaalbedrag dient vooraf betaald te worden.

Levertijd
De levertijd van een product hangt af van onder andere voorradigheid van producten bij MamaMerel en voorradigheid van grondstoffen bij leveranciers. MamaMerel streeft ernaar voorradige producten te verzenden binnen 2 werkdagen en niet-voorradige producten binnen 10 werkdagen na betaling. Hierover ontvangt u altijd informatie.

Voorradigheid
In de online shop staat per artikel vermeld of deze voorradig is. Zoekt u een andere maat, andere ringen, een combinatie van stofjes of iets anders specifieks? Vraag het me dan kijk ik wat de mogelijkheden zijn.

Prijzen en verzendkosten
Genoemde productprijzen zijn altijd in euro's en inclusief BTW. De verzendkosten bedragen € 8,95 per bestelling (max. 10 kilo) en geschiedt gewoonlijk via TNT Post. Uw bestelling wordt verzekerd verzonden en binnen één werkdag nadat u een "Pakket Verzonden" mail krijgt van MamaMerel geleverd, tenzij anders afgesproken. In het geval van één of enkele peuterspulletjes kan de bestelling vaak via brievenbuspost verzonden worden. Deze verzendkosten wisselen en zijn afhankelijk van het gewicht van de bestelling.

Annulering
Een aankoop via internet kan binnen 7 werkdagen na ontvangst van het product geannuleerd worden. Na ontvangst van de retourzending (welke voor rekening van de afnemer komt) zal het aankoopbedrag (exclusief verzendkosten) binnen 30 dagen worden terugbetaald. Deze annulering geldt niet voor maatwerk of voor producten met een persoonlijk karakter.

Algemene Voorwaarden
Op elke aanbieding, offerte en overeenkomst met MamaMerel zijn de Algemene Voorwaarden van toepassing.